удаление 5-к

#1
Добрый день! Дочери 13 лет,  неделю назад удалили ниж.5-ку, после рентгена, зачатки постоянных есть. На рентгене было видно что корниуже рассасываются, и у зуба была некая подвижность уже. (но не шатался).Соответственно мы думали ,что  все пройдет успешно и быстро. Но почему-то удаляли долго и болезненно (хотя была аппликац. анестезия +укол) Меня беспокоит,что после удаления  этого зуба  осталась большая на мой взгляд ямка, с еще большим углублением в сторону, как будто корни были "врастопырку".Когда нам удаляли  другой зуб такого не было, была просто ямка как после удаления. Скажите. это нормально, или что-то не так. И почему  ребенку было больно, даже с хорошей анестезией, и выдержкой времени? Спасибо за ответ.